Politika zasebnosti

Uvod

Dobrodošli na spletni strani Mopeyo. Vaša zasebnost je za nas zelo pomembna. Ta politika zasebnosti opisuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in varujemo vaše osebne podatke, ko obiščete našo spletno stran ali uporabljate naše storitve.

Z uporabo naše spletne strani soglašate s prakso, opisano v tej politiki zasebnosti.

Katere podatke zbiramo

Zbiramo različne vrste podatkov, da lahko zagotovimo izboljšano uporabniško izkušnjo in učinkovite storitve. Te podatke lahko razdelimo v naslednje kategorije:

Osebni podatki, ki jih posredujete nam

  • Ime in priimek
  • Kontaktni podatki, vključno z e-poštnim naslovom in telefonsko številko
  • Podatki o plačilu, ko naročate izdelke
  • Podatki, ki jih posredujete preko kontaktnih obrazcev

Podatki, ki jih zbiramo samodejno

  • IP naslov
  • Podatki o brskalniku in operacijskem sistemu
  • Podatki o obisku spletne strani (strani, ki jih obiščete, čas obiska)
  • Podatki o napravi, ki jo uporabljate za dostop do naše spletne strani

Kako uporabljamo vaše podatke

Vaše osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:

  • Za izvedbo pogodbe z vami, vključno z obdelavo vaših naročil in dostavo izdelkov
  • Za komunikacijo z vami glede vaših naročil, povpraševanj in drugih zahtev
  • Za izboljšanje naših storitev in izdelkov
  • Za osebno prilagajanje vsebin in izkušnje na naši spletni strani
  • Za analizo uporabe naše spletne strani in optimizacijo delovanja
  • Za izpolnjevanje zakonskih obveznosti

Skladnost z zakonodajo

Naša politika zasebnosti je v skladu z:

  • Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1)
  • Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR)
  • Drugimi veljavnimi zakoni in predpisi na področju varstva osebnih podatkov

Varovanje podatkov

Vaše osebne podatke varujemo z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi za preprečevanje nezakonitega ali naključnega dostopa, izgube, uničenja ali poškodovanja podatkov. Ti ukrepi vključujejo:

  • Uporabo varnih povezav (HTTPS) za prenos podatkov
  • Šifriranje občutljivih podatkov
  • Omejitev dostopa do podatkov samo pooblaščenim osebam
  • Redno posodabljanje varnostnih sistemov
  • Izvajanje rednih varnostnih pregledov

Deljenje podatkov s tretjimi osebami

Vaše osebne podatke ne prodajamo, ne najemamo in ne delimo s tretjimi osebami, razen v naslednjih primerih:

  • Z dobavitelji storitev, ki nam pomagajo pri izvajanju naših dejavnosti (npr. dostavne storitve, plačilne storitve)
  • Z oblastmi, kadar smo zakonsko dolžni to storiti
  • Z našimi zaupniki, če združujemo ali prodajamo del ali celotno podjetje
  • Z vašim izrecnim soglasjem

Piškotki

Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje. Piškotki so majhne datoteke, ki se shranijo na vaši napravi. Uporabljamo naslednje vrste piškotkov:

  • Nujni piškotki: potrebni za delovanje spletne strani
  • Analitični piškotki: pomagajo nam razumeti, kako uporabniki interagirajo z našo spletno stranjo
  • Funkcionalni piškotki: omogočajo shranjevanje vaših nastavitev in preferenc
  • Oglaševalski piškotki: uporabljajo se za prikazovanje relevantnih oglasov

Več o piškotkih si lahko preberete v naši Politiki uporabe piškotkov.

Vaše pravice

V skladu z veljavnimi zakoni imate naslednje pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki:

  • Pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov
  • Pravico do popravka netočnih osebnih podatkov
  • Pravico do brisanja svojih osebnih podatkov
  • Pravico do omejitve obdelave svojih osebnih podatkov
  • Pravico do prenosljivosti podatkov
  • Pravico do ugovora proti obdelavi
  • Pravico do vložitve pritožbe pri nadzornem organu

Za uveljavljanje teh pravic nas lahko kontaktirate na info@mopeyo-diwaxa.sbs.

Shranjevanje podatkov

Vaše osebne podatke hranimo samo toliko časa, kot je potrebno za namene, za katere so bili zbrani, vključno z izpolnjevanjem zakonskih, računovodskih ali poročevalskih zahtev.

Kriteriji za določitev obdobja hranjenja vključujejo:

  • Obdobje trajanja razmerja z nami
  • Zakonske obveznosti glede hranjenja določenih podatkov
  • Statutarna omejitev tožb

Spremembe politike zasebnosti

Občasno lahko posodobimo to politiko zasebnosti, da odraža spremembe v naših praksah ali operativnih spremembah. Vse spremembe bomo objavili na tej strani z datumom veljavnosti.

Spodbujamo vas, da redno pregledujete to politiko zasebnosti, da boste vedno na tekočem z našimi praksami varstva podatkov.

Kontakt

Če imate kakršna koli vprašanja glede te politike zasebnosti ali naših praks varstva podatkov, nas lahko kontaktirate:

E-pošta: info@mopeyo-diwaxa.sbs
Naslov: Cankarjeva ulica 5, 1000 Ljubljana
Telefon: +386 14849294